過去，品牌的競爭主要集中在產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新上。R&D實力強(qiáng)的企業(yè)總能抓住機(jī)遇，通過產(chǎn)品差異化搶占市場份額。然而，中國石墨制品行業(yè)的抄襲現(xiàn)象一直是業(yè)界的一大詬病。抄襲的盛行使得創(chuàng)新產(chǎn)品在短時間內(nèi)從高附加值變成廉價產(chǎn)品。創(chuàng)新給行業(yè)帶來的另一個創(chuàng)傷是產(chǎn)品同質(zhì)化。當(dāng)市場上的產(chǎn)品差別不大時，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的重心開始轉(zhuǎn)移，這也向企業(yè)傳遞了一個信號:品牌競爭已經(jīng)進(jìn)入后差異化時代，競爭的焦點(diǎn)不再是技術(shù)創(chuàng)新帶來的產(chǎn)品差異化，服務(wù)和營銷模式的創(chuàng)新將成為新的競爭籌碼。

    隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品本身的價值，更關(guān)注商家購買產(chǎn)品后提供的后續(xù)服務(wù)。特別是當(dāng)同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性質(zhì)大致相同或相近時，商家為顧客提供的附加服務(wù)越完善，產(chǎn)品的附加值就越大，顧客從中獲得的實際利益也就越大，心理滿足感也就越大，這就會在周圍的人群中傳播開來，形成企業(yè)的良好口碑。相信大家都有這樣的經(jīng)歷。當(dāng)你想買某類產(chǎn)品時，在不了解該類產(chǎn)品市場的情況下，會先咨詢朋友?？梢?，你服務(wù)好一個客戶，就可能帶來一批客戶。因此，在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時，為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。  

   石墨的主要用途之一是生產(chǎn)耐火材料，包括耐火磚、坩堝、連鑄粉、模芯、鑄模、清凈劑和耐高溫材料。近年來，耐火材料工業(yè)的兩個重要變化是鎂碳磚在煉鋼爐爐襯中的廣泛應(yīng)用和鋁碳磚在連鑄中的應(yīng)用。石墨耐火材料與煉鋼工業(yè)密切相關(guān)，為世界各地的煉鋼工業(yè)所消耗。

   石墨制品市場品牌競爭進(jìn)入“后差異化”時代。蒙蒙大地，陰雨綿綿的日子還在繼續(xù)，因為天氣的起伏，時冷時熱，感冒病毒在人們的日常生活中肆虐，身體抵抗力弱的人也難逃流感。這個時候，身邊不乏一些人的抱怨。平時要多做運(yùn)動，增強(qiáng)體質(zhì)，就不會那么容易被病毒侵襲了。的確，體質(zhì)是人體健康的保障。企業(yè)的生存發(fā)展也是如此。無論遇到什么“病毒”，“體質(zhì)”好的企業(yè)都能從容應(yīng)對，而“體質(zhì)”差的企業(yè)，一點(diǎn)雨就倒了。